Cookiepolitik
Senest opdateret: 19. september 2026
Denne Cookiepolitik (herefter "Politikken") har til formål at informere brugerne (herefter "Brugerne") af webstedet https://shienai.com/ (herefter "Webstedet") om brugen af trackingteknologier (cookies, pixels, webbåkner og andre lignende teknologier) under deres besøg og køb.
Hos Shienai lægger vi stor vægt på at beskytte dit privatliv og give fuld gennemsigtighed om indsamlingen og behandlingen af dine data i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
1. Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekstfil, der placeres på Brugerens computer, smartphone eller tablets harddisk, når man besøger et websted. Denne fil indeholder information (sessionidentifikationer, navigationspræferencer, sprogindstillinger), som gemmes og sendes tilbage til webstedets server ved næste besøg.
Disse teknologier gør det muligt for Webstedet at genkende din enhed, huske dine præferencer (f.eks. dine foretrukne blomsterarter) og forbedre din browsingoplevelse.
2. Typer af cookies og formål
Webstedet anvender forskellige typer cookies til specifikke formål. Nedenfor finder du den detaljerede liste:
A. Strengt nødvendige cookies
| Egenskab | Detalje |
|---|---|
| Funktion | Autentificering, husk af indkøbskurven, sikker betalingsproces, sessionsstyring. |
| Formål | At sikre Webstedets sikkerhed, stabilitet og korrekte funktion under browsing, valg af dine blomster (Nelliker, Orkideer, Tusindfryd, Liljer, Roser, Blomsterkurv) og afgivelse af en bestilling. |
| Varighed | Indtil browseren lukkes (sessionscookies) eller maksimalt 13 måneder. |
| Samtykke | Ikke påkrævet – disse cookies er uundværlige for Webstedets funktion og kan ikke deaktiveres. |
B. Ydelses- / analytiske cookies
| Egenskab | Detalje |
|---|---|
| Udbydere | Google Analytics. |
| Formål | At udarbejde besøgsstatistikker, identificere de mest besøgte sider (f.eks. kategorisiderne Nelliker, Orkideer eller Blomsterkurv), analysere besøgendes oprindelse og sessionens varighed for løbende at forbedre indholdets relevans og brugeroplevelsen. |
| Varighed | 13 måneder fra placeringsdatoen. |
| Samtykke | Påkrævet – indsamles via samtykkebanneret. |
C. Annonce- og targetingcookies
| Egenskab | Detalje |
|---|---|
| Udbydere | Google Ads, Meta (Facebook) Ads. |
| Formål | At vise relevante annoncer på andre websteder (retargeting) og måle effektiviteten af annoncekampagner, navnlig for at promovere vores kollektioner af friske blomster. |
| Varighed | 13 måneder fra placeringsdatoen. |
| Samtykke | Påkrævet – indsamles via samtykkebanneret. |
D. Sociale medie-cookies
| Egenskab | Detalje |
|---|---|
| Udbydere | Meta (Facebook, Instagram), Pinterest, TikTok. |
| Formål | At muliggøre social deling og interaktion med sociale platforme via like- og delingsknapper. |
| Varighed | Varierer afhængigt af det sociale netværk (typisk op til 13 måneder). |
| Samtykke | Påkrævet – indsamles via samtykkebanneret. |
3. Cookieadministration og samtykke (GDPR)
I overensstemmelse med gældende regler indhenter Webstedet dit forudgående samtykke, før ikke-essentielle cookies placeres.
A. Samtykkebanner
Ved dit første besøg på Webstedet vises et gennemsigtigt banner, hvor du kan:
-
Accepter alle: tillade alle cookies;
-
Afvis alle: blokere alle ikke-nødvendige cookies (kun strengt nødvendige cookies forbliver aktive);
-
Tilpas: manuelt vælge de cookiekategorier, du vil tillade, via det særlige kontrolpanel.
Dit samtykke opbevares i 13 måneder. Efter denne periode anmodes der igen om dit samtykke.
B. Indstillinger i browseren
Du kan også til enhver tid konfigurere din browser til at blokere eller slette cookies:
| Browser | Procedure |
|---|---|
| Google Chrome | Menu > Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Cookies og andre webstedsdata. |
| Mozilla Firefox | Menu > Indstillinger > Privatliv og sikkerhed > Cookies og webstedsdata. |
| Apple Safari | Indstillinger > Privatliv > Administrer webstedsdata. |
| Microsoft Edge | Indstillinger > Privatliv, søgning og tjenester > Cookies og webstedsdata. |
⚠️ Bemærk: Deaktivering af strengt nødvendige cookies kan føre til fejl på Webstedet, navnlig umuligheden af at afgive en bestilling eller se din indkøbskurv. Vi anbefaler at holde dem aktive for at kunne nyde vores blomsterservice optimalt.
4. Opbevaringsperiode for cookies
I overensstemmelse med anbefalingerne fra Datatilsynet opbevares cookies på din enhed i en periode på højst 13 måneder fra deres første placering. Efter denne periode anmodes der igen om dit samtykke.
| Type | Varighed |
|---|---|
| Sessionscookies | Udløber automatisk, når browseren lukkes. |
| Permanente cookies | Opbevares i op til 13 måneder eller indtil manuel sletning. |
5. Teknisk information og hosting af Webstedet
For at sikre gennemsigtighed om behandlingen af dine data følger her informationen om Webstedets tekniske infrastruktur:
| Information | Detalje |
|---|---|
| Hostingudbyder | SHOPLINE HOLDINGS LIMITED |
| Hostingudbyderens forretningssted | 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG |
| Kontakt til hostingudbyderen | +852-81207281 / support@shopline.com |
| E-commerceplatform | Shopline |
De data, der indsamles via cookies, opbevares på hostingudbyderens sikre servere. Der sker ingen overførsel af data uden for Den Europæiske Union uden passende og GDPR-kompatible garantier.
6. Vores produkter (friske blomster)
På Webstedet https://shienai.com/ tilbyder vi et bredt sortiment af friske blomster, omhyggeligt udvalgt til alle dine lejligheder:
| Kategori | Beskrivelse |
|---|---|
| Nelliker | Friske nelliker |
| Orkideer | Friske orkideer |
| Tusindfryd | Friske tusindfryd |
| Liljer | Friske liljer |
| Roser | Friske roser |
| Blomsterkurv | Håndlavede blomsterkurve |
7. Sikre betalingsmetoder
For at sikre sikkerheden af dine transaktioner behandles betalinger på Webstedet udelukkende med bankkort. Vi accepterer følgende kort:
-
VISA
-
Mastercard
⚠️ Behandlingen af betalinger sker via en anerkendt tjenesteudbyder, der overholder PCI-DSS-standarderne (Payment Card Industry Data Security Standard). Ingen andre betalingsmetoder (PayPal, bankoverførsel, check osv.) accepteres på Webstedet.
8. Brugernes rettigheder
I overensstemmelse med GDPR og den danske databeskyttelseslov har du følgende rettigheder med hensyn til dine personoplysninger:
| Ret | Beskrivelse |
|---|---|
| Ret til indsigt | At få bekræftelse på, at dine data behandles, og få adgang til dem. |
| Ret til berigtigelse | At få rettet urigtige eller ufuldstændige data. |
| Ret til sletning | At opnå sletning af dine data ("retten til at blive glemt"). |
| Ret til begrænsning | At anmode om udsættelse af behandlingen af dine data. |
| Ret til dataportabilitet | At modtage dine data i et struktureret og læsbart format. |
| Ret til indsigelse | At gøre indsigelse mod behandlingen af dine data af berettigede grunde. |
For at udøve disse rettigheder kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver (DPO) via kontaktoplysningerne i artikel 9.
9. Kontakt os
For ethvert spørgsmål, klage eller anmodning vedrørende denne Politik eller behandlingen af dine personoplysninger kan du kontakte vores team:
-
E-mail: service@shienai.com
-
Telefon: +45 64 83 16 51
-
Adresse: Kastanievej 23, 5471 Hårslev, Danmark
-
Åbningstider: 09.00–17.00 (mandag til fredag, undtagen helligdage)
10. Ændringer af Politikken
Shienai forbeholder sig retten til at ændre denne Politik til enhver tid for at tilpasse sig lovgivningsmæssige, regulatoriske eller tekniske udviklinger. Ændringerne offentliggøres på Webstedet og træder i kraft på offentliggørelsesdatoen. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side regelmæssigt for at holde dig orienteret om eventuelle opdateringer.
11. Gældende lov
Denne Politik er underlagt dansk lov. Enhver tvist vedrørende fortolkningen eller udførelsen heraf er underlagt dansk domstols jurisdiktion.