Juridiske oplysninger

Senest opdateret: 19. september 2026

I overensstemmelse med dansk lovgivning, herunder markedsføringsloven og e-handelsloven, har denne juridiske information til formål at informere brugerne af webstedet https://shienai.com/ (herefter "Webstedet") om identiteten af udgiveren, hostingbetingelserne og brugsbetingelserne for Webstedet.

1. Udgiver af Webstedet

Ansvarlig for offentliggørelsen: Shienai

2. Hosting af Webstedet

3. Intellektuel ejendomsret

Alle elementer, som Webstedet består af (tekster, billeder, fotos af vores buketter, videoer, logoer, varemærker, grafisk design, kildekoder, databaser osv.), er Shienais eller dennes partneres og rettighedshaveres eksklusive ejendom.

Enhver reproduktion, visning, distribution, ændring eller udnyttelse, helt eller delvist, af disse elementer er strengt forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse fra Shienai i overensstemmelse med dansk ophavsretslovgivning (ophavsretsloven).

4. Ansvar

Shienai gør alt for at sikre nøjagtigheden og aktualiteten af informationen på Webstedet. Shienai kan dog ikke garantere fuldstændigheden, fejlfriheden eller den permanente aktualitet af indholdet. Derfor kan Shienai ikke holdes ansvarlig for nogen urigtighed, udeladelse eller skade, der følger af brugen af informationen på Webstedet.

Shienai fraskriver sig ethvert ansvar i tilfælde af:

• Midlertidig afbrydelse af Webstedet af hensyn til teknisk vedligeholdelse, opdateringer eller force majeure;

• Direkte eller indirekte skade i forbindelse med brugen af Webstedet (datatab, computervira, hacking osv.);

• Ulovligt indhold eller handlinger fra tredjemand på Webstedet.

5. Produkter på Webstedet

Shienai tilbyder friske afskårne blomster til salg, omhyggeligt udvalgt hos danske og europæiske avlere.

Vores sortiment omfatter blandt andet:

Hver buket sammensættes i hånden på vores atelier med særlig opmærksomhed på blomsternes friskhed og kvalitet. Billederne på Webstedet er vejledende; naturlige variationer i farve, størrelse og form er iboende for friske produkter og udgør ikke en mangel.

6. Hyperlinks

Webstedet kan indeholde hyperlinks til tredjemands websteder. Shienai har ingen kontrol over disse websteder og fraskriver sig ethvert ansvar med hensyn til deres indhold, brugsbetingelser, privatlivspolitik eller kommercielle praksisser. Brugeren besøger disse websteder på eget ansvar.

Oprettelse af hyperlinks til Webstedet er underlagt forudgående skriftlig tilladelse fra Shienai.

7. Beskyttelse af personoplysninger

Shienai indsamler og behandler Brugernes personoplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) nr. 2016/679 af 27. april 2016 og den danske databeskyttelseslov.

For mere information om indsamling, brug og beskyttelse af dine personoplysninger henviser vi til vores Privatlivspolitik, der er tilgængelig på Webstedet.

8. Cookies

Webstedet anvender cookies for at forbedre browsingoplevelsen, følge besøgsstatistikker og tilbyde personligt tilpasset indhold. Brugeren informeres ved det første besøg via et samtykkebanner om brugen af cookies og kan til enhver tid tilpasse sine præferencer.

For mere information henviser vi til vores Cookiepolitik, der er tilgængelig på Webstedet.

9. Accepterede betalingsmetoder

På Webstedet https://shienai.com/ finder betalinger udelukkende sted med bankkort. De accepterede kort er:

• VISA

• Mastercard

⚠️ Transaktionerne er sikret via en anerkendt betalingstjenesteudbyder i overensstemmelse med PCI-DSS-standarderne (Payment Card Industry Data Security Standard).

Ingen andre betalingsmetoder (PayPal, bankoverførsel, check osv.) accepteres på Webstedet.

10. 14-dages fortrydelsesret

I overensstemmelse med § 18 i forbrugeraftaleloven (gennemførelse af Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU) har Bruger-forbrugeren en fortrydelsesret på 14 dage fra modtagelsen af sin bestilling.

På grund af friske blomsters letfordærvelige karakter gælder denne ret udelukkende for produkter, der returneres i deres originale, uåbnede og intakte emballage. For enhver anmodning kan Brugeren kontakte vores kundeservice via service@shienai.com.

11. Gældende lov og tvistbilæggelse

Denne juridiske information er underlagt dansk lov.

Enhver tvist vedrørende fortolkningen eller udførelsen af denne juridiske information forelægges, i mangel af et mindeligt forlig, den kompetente danske domstol.

I overensstemmelse med forbrugerlovgivningen kan Bruger-forbrugeren gøre brug af forbrugerklagemuligheder for at løse en kommerciel tvist med Shienai, inden der iværksættes retslige skridt. Den kompetente klageinstans er Forbrugerklagenævnet eller en anden anerkendt mægler.

12. Kontakt

For ethvert spørgsmål vedrørende denne juridiske information eller brugen af Webstedet kan du kontakte Shienai:

• E-mail: service@shienai.com

• Telefon: +45 64 83 16 51

• Adresse: Kastanievej 23, 5471 Hårslev, Danmark

• Åbningstider: 09.00–17.00 (mandag til fredag, undtagen helligdage)

Shienai — Blomsternes skønhed, leveret med omhu. 🌸